الرئيسية | أرشيف الوسم : الايرباص ٣٢٠

أرشيف الوسم : الايرباص ٣٢٠

مصر للطيران : 25 ألف دولار لكل أسرة من ضحايا الطائرة المنكوبة

wanasah-20-06-2016-4be8d9479869145 مصر للطيران : 25 ألف دولار لكل أسرة من ضحايا الطائرة المنكوبة

قال رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران صفوت مسلم إنه سيتم إصدار شهادات وفاة ضحايا الطائرة المصرية المنكوبة من طراز الايرباص ٣٢٠، التي سقطت بالبحر المتوسط ١٩ مايو الماضى من مجلس الوزراء خلال 48 ساعة.
وقد أكد رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران في تصريحات صحفية اليوم الاثنين أنه تم الاتفاق مع شركات التأمين على صرف مبلغ ٢٥ ألف دولار، كتعويض مؤقت لأسرة كل راكب من ضحايا الطائرة، عقب تحديد الورثة الشرعين واصدار اعلان الوراثة، لحين اجراء التسوية الخاصة لأصدار القيمة الكاملة للتأمين وفقا للقواعد المتعارف عليها عالميا للتأمين.
وأشار مسلم إلى أن مبلغ ٢٥ الف دولار تعويض مؤقت لضحايا الطائرة وفقا للمقاييس التأمين العالمية وسيصرف للجميع بما فيهم طاقم الطائرة.
وأضاف أن الشركة أنشأت موقع إلكتروني مخصص لأهالى ضحايا الرحلة منذ وقوع الحادث، بخلاف وسائل التواصل الأخري لخدمتهم وتيسير سبل الاتصال معهم، كذلك لإخطارهم بأي تطورات في هذا الصدد الموقع https://www.fltms804.com..
كما قال تم إنشاء حساب شخصي لكل ممثل عن أسر الضحايا مع توفير اسم مستخدم وكلمة سر خاصة بكل منهم حفاظا على الخصوصية، وحساسية الوضع فيما يتعلق بالأسئلة والاستفسارات التي يتم طرحها والرد عليها، مضيفا أنه تم تزويد الموقع بجميع المعلومات والبيانات والأخبار الصحفية التي تم نشرها، والتي صدرت سواء من جانب الشركة أو من قبل لجنة التحقيق المعنية بهذا الشأن، هذا بالإضافة الي تحديث الموقع أولا بأول بأي بيانات أو تطورات تتوافر لديها .
في ذات السياق، فعلت الشركة وسيلة أخرى لإستقبال وتلقي مكالمات أهالي شهداء الحادث والرد على جميع استفساراتهم من خلال الأرقام التالية: 01208222275 أو01200008289، حيث تعمل هذه الخدمة على مدار ٢٤ ساعة، وفي حال عدم الرد على أي اتصال هاتفي فإن جميع هذه الخطوط مزودة بخاصية الرد الآلي Answering Machine، حيث يمكن للمتصل ترك رسالته او استفساره على أن يقوم أحد ممثلي هذه الخدمة بمعاودة الاتصال به والرد على سؤاله فور تلقيه الرسالة هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع مركز Family Assistance Center من خلال بريد إلكتروني آخر قامت مصر للطيران بتفعيله من أجل خدمة أسر الحادث وهو familycare@egyptair.com.

Menu Title